为实体商业提供大数据产品服务，「汇纳科技」或将为商业资产评估提供新参考 | 2019WAIC企业访谈( 四 )_：为实体商业提供大数据产品服务

Q3：客流数据很大程度上属于商场以及品牌方的敏感数据，在数据安全方面汇纳是怎么处理的？

张宏俊：首先，我们会与每一家为云平台提供数据的客户签订保密协议，作为上市公司，客户就有一定的信任度和认可。其次，我们也并不是把每家客户的原始数据拿出来使用，我们给客户输出的都是一些模型处理之后的结果。数据本身是在黑匣子里，我们也从技术上做了保密。

举例子说，比如我们的对标服务。在对标服务这项服务里，我们不会告诉客户对标商场的具体指标数据，而是输出客户商场的每一项指标是在同城市或是同商圈的排位（如前80%）。

Q4:和海外同行比起来，汇纳是一个怎样的水平？

胡宇：其实，我们团队在美国、欧洲、中国都做了很多研究，发现汇纳占了一个制高点，在这点上，中国是走在美国和欧洲的前面。汇纳很可能之后会介入美国、欧洲等国际市场，向他们提供一些数据采集的设备和服务，把类似的模型推到美国、欧洲市场上去。

这种情况的产生可能是中国经济和美国经济发展的阶段不一样的缘故。美国在上世纪七八十年代就大规模建设购物中心了，线下经济发达，运营也很有规律、条理。现在美国和欧洲同样也是受到了电商的冲击，线下运营可能需要做一些改变。但是由于历史原因，要铺设数据采集的设备并没有那么容易。而中国从2000年左右才开始大规模建购物中心，在建的时候很可能就已经有做客流采集设备的企业看到了这个机会进入了市场。