滴滴公布不守信用户名单,情节严重者,将永久停止服务!( 二 )

亏损不要紧 , 毕竟很多互联网公司都亏损过很多年 , 比如国外的亚马逊、国内的美团点评等 。 但有一点我觉得不能忽视 , 那就是一定要获得用户们的认同 。

怎么说呢?进入2019年以来 , 滴滴可以说是在“大安全”战略上费尽了心思 , 其根本原因就是为了重新获得用户们的好感 , 毕竟之前滴滴顺风车事件对滴滴的形象造成了巨大的冲击!

滴滴的“大安全”战略

目前 , 滴滴已有9000名客服人员 , 提供7*24小时的服务 , 其中超过50%为自有员工 。 在客服服务团队日均处理的30万进线中有1.7%疑似与安全相关 。

还有就是创始人程维和柳青带头发起的“打卡安全带”活动 。 早前 , 滴滴出行总裁柳青发布微博称 , 坚持一件事情需要勇气 , 彪悍的人生不需要解释 , 但需要系安全带 。

滴滴还针对未成年人打“网约车”开启了新规 , 尽最大的努力来保证司机与乘客的利益!

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