眼见为实:Costco开业十天探店见闻( 六 )

Costco相关负责人告诉《财经》采访人员,确实有消费者办理退卡,但是这本身在Costco全球范围内也是正常现象。“现在闵行店存在的退卡数量和比例属于合理范围内。”他说。

在与卖场隔着一条马路的Costco会员卡现场办理处,也没有出现排长队的情况,大约有20个消费者在等待办理会员卡,有4位工作人员负责办理,速度较快。

眼见为实:Costco开业十天探店见闻

20多位顾客在办卡中心办理会员卡。摄影/杨立赟

根据Costco的规定,办卡可以在线上和现场办理,而退卡只能在现场办理。

整体而言,相比开业当天,Costco超市内的人数得到了有效控制,秩序较为稳定,没有出现吵架、乱拆包装等情况。超市外排队的人群也井然有序。这家网红超市的销售“神话”,至少目前,还在续写之中……

作者为《财经》采访人员

责任编辑:刘万里 SF014

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