马晓轶公开信：未成年人保护工作永远没有终点( 三 )_2018年9月

两年多以来，我们与很多行业伙伴交流，他们对于未保的工作同样重视，也有着坚定不移的决心，但一个很大的困扰是一直没有一个统一的标准与规范。移动互联网时代，未成年人保护需要考虑更多细节，工作纷繁复杂，到底要往怎样的方向、怎样做，才是成体系与有效果的呢?

在此，我想与大家分享腾讯在未保上的一些思路和实践，也很希望能就此与所有业界和关注未保问题的同仁交流。

我们认为未保最核心在于四个命题：

1.游戏时间管理：

这是未保的首要命题。因为未成年人玩游戏，最大的问题就是因为自制能力不足等原因而导致时长失控。

2007年，游戏行业根据主管部门要求统一部署了防沉迷系统，通过控制游戏内的收益，引导未成年人进行自我节制。而我们则在这个基础上，通过游戏外成长守护平台+游戏内健康系统的“双引擎”，进一步强化对未成年人游戏时间的管理，对超过规定时长的账号强制下线。今年，我们还在一款新游戏《一起来捉妖》上做了新的尝试，对所有未成年用户施行每日21：00-次日8：00禁玩，更深入地探索未成年人游戏时长的合理区间。