产品分析 | 脉脉——领跑的职场社交独角兽(24)

他平时除了用脉脉进行商务合作外,在早晨上班的路上还会收听脉课堂的知识付费课程《用得上的商学课》,提升下自己的眼界。

老张,40岁男,投资人,广州,年薪百万

老张是行业著名的投资人,专注于人工智能领域的投资,在圈子里其他高管的邀请下注册了脉脉。

通过脉脉这样的平台,能够加入全是各领域优秀企业高管的圈子,除此之外,还会通过脉脉给予一些创业者创业的帮助,并且挑选合适的创业公司进行投资。

04 功能分析

根据笔者调研结果,脉脉目前存在以下几个问题:

脉脉现有的主题的渠道曝光不够,常常只有在新用户引导页才会关注新的主题;同理关注职言标签的入口也隐藏的非常深;脉脉动态页主要还是基于关注话题进行的推荐,只有极少数用户会关注一些职场kol,同样的这些职场的内容创作者也很难感受到自己的内容被关注,很难产生满足感;脉脉平台上已经有丰富的UGC内容,但没有良好的机制去沉淀内容;用户每天会在脉脉上浏览内容,但却很难感知到脉脉正在热议的内容是什么,满足不了一些渴望融入职场群体的需求;大部分时候用户使用脉脉成为好友后,基本保持沉默,很难有进行深入沟通的情况;用户对影响力的认知仅停留在超越xx%的用户,很少有用户会主动提升影响力,大多数随遇而安。笔者的功能分析将从脉脉的职场UGC内容社区、im即时通讯、用户成长影响力体系这三大主要功能作为切入点,基于用户访谈,总结出一些需求并提出相应的建议。

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