处方药网上随便买，在线“话诊”现开药方谁把关？_新修订的《药品管理法》今年12月1日起

新修订的《药品管理法》今年 12月 1日起生效，届时网售处方药将正式 “松绑 ”。采访人员近日调查发现，多家网上药店和药品交易平台早就在销售处方药，工作人员与顾客在线聊天简单“话诊”后就能开出处方。令人担忧的是，这些为顾客现开药方的人资质如何？能否为消费者把住用药安全关？

图1/5

医院排队三小时，大夫开药三分钟的糟心经历，让不少人遇到头疼脑热的常见病宁愿放弃医保报销，自己去药店或者网上买药。这部分购药需求，自然包括处方药。网售处方药现状如何？采访人员体验了多个电商平台。

打开一款名为“康爱多网上药店”的APP，采访人员选择名为“左克”的处方药——盐酸左氧氟沙星胶囊。在提交需求清单后APP显示“10分钟内将有药师与您联系”。随后工作人员在简单咨询病情后表示已在线开好处方。连电子版处方也没看见，采访人员就顺利完成了付费。究竟“话诊”者是客服人员还是药师，傻傻分不清楚。在采访人员追问下，工作人员承认了自己其实是客服的身份。这位员工还提醒，购买三盒需要负担邮费得花58.5元，如果买四盒就包邮了，总费用相当，只要58元。