“王炸”级旗舰机皇JEET Air Plus性能炸裂,媒体:2019旗舰杀手( 四 )

JEET的服务在业内也是出了名的“变态级”,他们认为做好服务的最开始就是先尊重用户。JEET团队的经典产品语言就是“高管必须每天跟用户交流”。(如下图所示)

“王炸”级旗舰机皇JEET Air Plus性能炸裂,媒体:2019旗舰杀手

每天和用户交流,除了在电商平台倾听用户的建议和意见外,JEET高管还活跃于各大论坛、贴吧、社区,认真处理用户的售后问题,答疑解惑。还有用户直接调侃,JEET高管团队是“最勤劳的高管”了。

2.官方推出“延时赔付”机制

不知道大家有没有遇到过这样的情况,当你遇到问题需要处理时,客服会给你回复“稍等”,然后就是无穷无尽的稍等了。JEET的“延时赔付”这个必须点个赞了。“遇到类似我们客服回复“稍等”的语句,你可要求提供“延时赔付”客服会根据需要等待时间,给出明确最晚回复时间,如果最晚回复时间没有回复,我们将会赔付你一定额度的差价”。

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