网友投诉华为Mate20Pro故障, 两家售后表示, 所有手机都这样这不算故障

现在手机更新换代速度太快,可能有些人的手机还和新的一样,下一代手机已经发布了。例如最近发布的华为Mate30系列手机,有些人的上一代mate20还在当做主力机使用。其实手机没必要追求最新,适合自己的才是最好。

网友投诉华为Mate20Pro故障, 两家售后表示, 所有手机都这样这不算故障

昨天笔者在网络上看到一名网友投诉,华为Mate20Pro手机的距离传感器出现问题。在手机的额头听筒部分会放置一个距离传感器,这个距离传感器的作用是检测有没有物体在手机的前面,例如你放在口袋里的时候手机就不会被唤醒,例如你打电话的时候就不会被误触,作用还是很大的。这名网友反应,自己手机的距离传感器出现问题,导致在口袋里拨出好几次电话,自己去华为的售后中心检测,两家售后中心都表示,确实有问题,但是所有的华为Mate20Pro都这样,这不是问题不是故障最后也不予解决。

网友投诉华为Mate20Pro故障, 两家售后表示, 所有手机都这样这不算故障

这名网友十分气愤,因为自己的手机、笔记本电脑和手环都是在华为购买,遇到这种情况很失望,无奈之下选择在网上举报。这名网友的视频中可以看出,用手捂住手机的时候,屏幕还是在唤醒状态,这表示手机的距离传感器已经发生故障。

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