男子花7000元买电脑, 开机当天就想退货, 男子: 这是欺诈( 二 )

男子花7000元买电脑, 开机当天就想退货, 男子: 这是欺诈

起初华为店长对于采访人员的到来是非常抗拒的,一度要求采访人员不要拍摄。她表示张先生买电脑才不到十五天的时间,有任何问题她们都会全力解决。而一旁的张先生立即向店长质到说:自己电脑都买了七天了,售后给出的说法一直是正常现象,可至今自己依然无法进入界面!

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随后该店长表示给张先生的电脑先做一个检测,看看是否是软件的问题。半小时过后,事实证明电脑确实是性能出现故障,店长告诉采访人员她已经和华为售后方取得联系,表示对方愿意给张先生现场退机。

该店长还告诉采访人员无论出现什么问题都会去积极解决,这一块请广大消费者放心。

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对此小编想说,也不去揣测该店长说的全力解决是真是假,但是小编希望你们是能够以真正的行动去证明的,而不是像这样把客户一直晾在那里,如若不是找到媒体出面,也不知道你们能把客户晾多久,企业生意并不是靠一时的“耍流氓”就能长久发展下去,华为在国内电子产品的知名度算非常高的,连大品牌也失信于客户,可想而知如今社会存在于一个多大的缺陷,生活处处都是“坑”,一不小心就会掉入进去。

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