街头探员消亡史：企业大量倒闭，半数人逃离，有人从微信群中消失_撰文

撰文 / 袁晶莹

编辑 / 陈芳

高光时刻

老一代市场调研人对SRG（香港市场调研集团）并不陌生。

31年前，日用消费品巨头宝洁正式踏入中国，在广州设立了中国总部，并设立了一个核心部门：消费者市场研究部，想要快速摸清中国市场。彼时，中国被称为“自行车王国”，交通极不便利，横穿上海要倒三四部公交车，耗时一整天。即便如此，宝洁依旧决定城市、农村“两步走”。

然而，中国市场地广人多，地域特色不同，宝洁仅凭自己的力量很难覆盖全中国，将调研工作外包给调研公司成了趋势。宝洁之后，更多外资品牌进入，市场调研成了风靡一时的朝阳行业。以SRG为代表的咨询机构订单越来越多，规模也越来越大。咨询机构以下还有外包公司，咨询机构负责数据整理和分析，外包公司负责数据搜集。

1995年毕业时，广东人陈泽就被市场调研行业的光芒所吸引，加入了SRG在大陆的一家外包市场调研公司。当时，大陆有市场调研经验的大致分类两类人，一是统计局的员工，二是大学统计学、社会学学者。陈泽将这两类人称为大陆市场调研的拓荒者，是市场调研的第一代人。

街头探员消亡史：企业大量倒闭，半数人逃离，有人从微信群中消失