互联网带来的新改变:小零食背后的大生意( 四 )

在网易严选,互联网被视为一个高效的反馈渠道与互动平台,一扇直通后厨的窗口向消费者敞开。“没有中间商”的概念,贯穿供应商、销售平台与顾客三者之间。

对老字号而言,互联网气息浓郁的美团则更多扮演一个“赋能者”的角色。

“我们通过大数据分析发现,现在的年轻人越来越‘颜控’。很多老字号的口味其实都不错,但他们不知道怎么做线上化经营,如何把产品包装得更吸引年轻一代的目光。”美团大众点评总经理贾云如是说。

针对排队时间远长于吃本身所耗时间的痛点,美团推出部分老字号的线上取号功能。此外,传统堂食的点餐系统也被美团系统搬到了线上。美团小白盒则让扫码付款更简单,从而提升了老字号整体的线上化率。

美团的改革决心远不止此。贾云进一步表示:“未来我们要全面赋能老字号:从收银能力、预点餐能力、外包装能力到配送能力,再延伸至供应链方向,实现一站式解决。”

一部零食进化史,隐含着我国国民经济跃迁式发展的宏大叙事。从匮乏到丰富到精选,从老字号到全球化再到国潮回归,百姓家中愈发丰富的茶几果盘里,少不了万千公司不变初心的坚守与锐意创新的改革。时间针脚细密划过,勾勒出70年来食品行业的阔步向前、起承转合。

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