李楠点评Mate30系列：华为中产阶级用户多，忠诚度比苹果高

2019-10-08

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10月8日消息，针对Mate 30系列全国热卖的场面，魅族前副总裁李楠也进行了点评，在他看来华为收获了太多中产阶级用户，而且华为手机的用户忠诚度远比苹果高。

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上述言论是李楠在知乎上回答相关网友的提问时候说出的。李楠表示，手机行业有一个反应产品是否好用的一个非常准确的指标，就是换机存留率（直接体现在用户对品牌的忠诚度上）。比如iPhone而言，就是100个用户，下一次买手机的时候是否还买iPhone。

曾几何时，iPhone的换机存留，是大大领先所有品牌的。但是，华为Mate系列在最近，换机存留率超过了苹果。最新的数据里，是52% vs 55%。这说明，华为Mate在特定人群中的忠诚度和产品实际的长期使用体验的评价，是极高的。

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