国美强化供应链+服务链 核心竞争力打造长期价值( 二 )
截至目前,国美橱柜厨电一体化、舒适家、厨空间、家装四大新业务相继落地。国美业务领域覆盖从家装设计、硬装、厨房卫浴、家电进场、软装,到通过后服务形成的商品生命周期管理的各个阶段,实现从单一渠道向全渠道一体化、从售卖商品到提供方案、从目录展示到商品展示、从品牌导购到技术官、从一次性交易到商品全生命周期管理、从门店经营到商圈经营、从商品经营到用户经营等“人、货、场”的革命性变革。
零售行业瞬息万变,外部环境的频繁变化容易让企业在竞争中迷失自我。但同时,零售更是一个考验内功的行业,需要长时间的供应链和服务链的积累,才会形成长期价值。
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