宝宝树陷裁员风波垂直母婴电商急需变革( 二 )_：宝宝树陷裁员风波垂直母婴电商急需变

宝宝树的业绩下滑是有原因的。对于消费者而言，类似于京东、天猫国际、苏宁等综合性电商平台比垂直类母婴电商似乎更值得信赖。易观数据显示，去年中国网络零售B2C市场母婴品类交易份额排名中，天猫的份额超过了整体市场的一半，以52.9%的市场份额位列第一；京东位列第二，市场份额为17.7%；苏宁红孩子排名第三，市场份额为7.5%；唯品会、当当、亚马逊、1号店、聚美优品分列第四到第八名。

从线上母婴市场整体格局来看，综合性电商依然占据着大部分的市场份额，而垂直电商平台份额很小，甚至还没有进入前八名。不可否认，综合性电商在增强用户体验方面确实更有经验。在C端，综合性电商有稳定的客流，因此也吸引了更多的B端商家合作，从而给消费者带来更多元的选择。此外，在支付、物流以及售后方面，综合性电商也能给用户带来更好的体验。

无论是与线下母婴店，还是与线上综合性电商相比，从产品品质、平台公信力以及消费者体验方面看，垂直母婴电商都存在明显的短板，其发展处于腹背受敌的窘境。

在业内人士看来，随着母婴产品品类日渐丰富，获取更加便捷，渠道对消费者影响力不断增强。对于垂直母婴电商平台而言，融合打通线上线下服务，为不同母婴群体精准服务或将成为变革的必然趋势。