蹿红的RPA赛道，正成为巨头和创业者围猎的百亿美元新机会( 五 )_数字机器人员工正在代替白领加速进入职

如果要追根溯源， RPA始于微软内部检测软件bug的软件流程自动化技术，软件流程自动化技术可以模拟人手点击鼠标和键盘的动作，反复进行某些操作以检测即将上线的程序是否有bug 。

“Microsoft office办公软件中的‘宏’功能就是软件流程自动化技术的一个典型应用，其开放出了自动化接口，供用户根据需求自主设计需要自动化运行的各种操作。 ”来也科技联合创始人兼高级副总裁、RPA负责人褚瑞进一步解释道， “这可以算是第一代RPA 。 ”

进入2000年后，跨软件进行自动化操作的RPA开始出现，只不过最初主要应用于C端。

其中的代表产品就是由褚瑞在大学时就开发出来的“按键精灵” ，这款应用2001年上线后就被广大网友用于在电脑游戏中自动打怪、在办公软件中自动转换数据、自动收发邮件等一系列代替人手的重复性操作。

据悉，截至目前按键精灵每年仍在被大量用户使用，且每年仍在产生收入。

但一直以来C端的商业空间有限，而且初期的RPA只能处理规则明确的简单操作，以及结构化的数据，碰上灵活多变的复杂性操作或者非结构化数据便无能为力，因此RPA的发展一直受到制约。

蹿红的RPA赛道，正成为巨头和创业者围猎的百亿美元新机会( 五 )