天天快递搭上苏宁拼购顺风车让沭阳花木扎根全国( 二 )_：天天快递搭上苏宁拼购顺风车让沭阳花

于是，他将苏宁坚持的送前电联、送货上门、开箱验货等服务体验，深深植入到了团队的每一次终端作业中。不仅如此，他还当机立断把客服从7人增加到30人，要求大家除了被动响应客户需求，更要主动追踪异地配送信息，遇到货件无法准时送达，必须要提前与收件人进行沟通。

从被动响应到主动服务，这次升级极大的增加了揽收客户量，也在沭阳市场赢得了口碑。

大多数人因为看见而选择相信，而少数人如周浩则因为相信而看见。而这一切对于周浩而言，还只是迈向更大世界的开始。

快递点搭上苏宁拼购助力“花木乡”绽放

周浩是个闲不住的人，网点步入正轨后，正好又迎来苏宁各类新业态中零售云、苏宁帮客等下沉市场“新物种”，全面对天天快递加盟商的开放。这其中，最让他感兴趣的是正在极速发展的苏宁拼购，“要不然自己也来试一试？”

很多朋友都嗤之以鼻：“送快递的不好好送货，搞什么电商？你一个快递网点，凭什么？”这些言语丝毫说服不了周浩，他相信：“对于快递人来说，电商和物流本身是相辅相成的。”

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