大量超级会员权益突然被取消？百度网盘回应：人善被人欺( 二 )

2019-10-12

早在8月14日，百度网盘就发布过同样的公告。昨晚，官方再次发声。

有网友在评论中支援百度网盘：“好想骂人啊。百度就网盘现在是最良心最优质的服务了。你们这些奸商还有人性吗？”随后，百度网盘官微回复称：“人善被人欺”。

以下为百度网盘公告全文：

??近日，我们发现大量用户于今年5月开始在百度网盘ios客户端购买百度网盘年度超级会员之后又进行退款操作，由于苹果公司单方面支持虚拟服务的全额退款，所以百度网盘不得不取消已退款用户的超级会员权益。但随后却收到大量“退款用户”的投诉，表示自己毫不知情但会员资格却被取消了。

出现上述异常情况后，我们在苹果公司的协助下展开了调查，发现除少数真实账户自主进行退款操作外，大部分用户都是通过找他人代充值等手段为自己的账号充值超级会员，并被代充值服务的提供者操作退款。

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