叶璇高铁阻止“外放族”被怼，12306称将加强工作( 二 )_（：叶璇高铁阻止“外放族”被怼

这条视频受到网络关注，点赞数量已达10万余。网友普遍对叶璇劝阻乘客的不文明行为表示支持。

“从视频里能看到，那位老伯播放音乐的声音实在是超级大，但乘警来了也没有用。”今日（10月12日）上午，新京报采访人员联系到叶璇的工作人员张小姐，她说，叶璇近日因工作原因，经常往返南京和杭州之间，事情发生在前天（10月10日）晚上九十点，叶璇乘坐从南京前往杭州的高铁。深夜，她身后的老伯打开手机放音乐，声音很大，影响到了大家。“叶璇一直很理性地和他沟通，希望他小点声，但是他不同意。”

张小姐介绍，后来乘警和乘务员都到了现场，一起劝阻老伯，仍然没有用，但也没有对老伯采取强制措施。据她了解，目前高铁上可能没有类似的硬性规定，只能从道德层面上劝阻乘客不要大声喧哗、功放手机音乐等。张小姐说，由于老伯认为自己在公共场合大声播放手机音乐没错，于是让叶璇把视频发到网上，让大家评评理。

12306：铁路无相关强制规定，将向相关部分反映

新京报采访人员检索相关新闻发现，近年来，确实有乘客在铁路、地铁等列车上大声播放手机声音引发的新闻。今年6月，一名女子在地铁内用手机大声放音乐，不听劝阻，被其他乘客曝光于网络。去年8月，两名乘客还因为这一矛盾引发争吵，打进了医院。而这类人在网上被称为“外放族”。