电商继续保持稳健增长,三大趋势不容小觑( 二 )
要解决这一痛点,线上线下就必须加快融合,原因很简单,一方面,随着线上流量被深度挖掘,线下流量显得日趋宝贵;另一方面,对于生鲜这种特殊的电商品类,线下布局仍然是不可替代的。因此,通过线上线下融合不仅可以拓宽电商平台的业务范围,也能更好的为用户提供服务。
这种趋势已经有非常鲜明的体现,阿里和腾讯两大巨头入股了大量零售商,正通过业务层面的深度整合实践新零售模式。比如腾讯入股永辉就是一个典型案例,它不仅有助于腾讯新零售版图的扩张,而且对微信支付、小程序等业务也将产生有效的场景支持,这就可以更好的引导线下流量线上变现。
阿里除了入股一些零售商之外,还推出了新零售样板——“盒马鲜生”。盒马鲜生在前期迅猛扩张之后,近来也出现了一些问题,例如少量店面经营不善而关闭,但这并不妨碍盒马鲜生的成功。本质上,它将电商、超市、餐饮、物流等元素融为了一体,不仅实现了体验的优化和效率的提升,也诠释了一点——线上线下并非格格不入。
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