狠砸148亿，这家超市巨头要做中国版“COSTCO( 六 )_售零圈零售人自己的圈子零售老板及职业

为业界所共识的是，Costco之所以能够保证商品价格实惠，很大程度上是因为其基本不靠商品销售盈利。中金公司就在今年9月发布的一份有关Costco研报中提出，Costco通过低价优质的商品引流，而会员费是其主要利润来源，会员费收入基本就是公司净利润。而这种模式也让Costco形成了低毛利率、低运营成本与高周转的独特商业模式。

而对于物美而言，消费者想要注册成为物美会员只需要带好身份证就能到物美服务台办理，办理会员不收取费用，且此后也无任何年费。由此也可以看出，物美对会员业务的期待并非是要借此扩大盈利，而是有着其他考量。

“在零售业，会员、员工、营销、商品、服务、管理等各方面都会实时在线，商业进入全面数字化的时代，在数字化基础上用人工智能可以做很多事。”早在今年3月举办的“中国发展高层论坛”上，张文中曾表示，传统零售企业要拥抱变化，最核心的是在线。

在张文中看来，全面在线化是未来零售业的发展趋势，会员在线是其中之一。而只有在实现零售在线数字化的基础上，消费者的行为才会实现一体化，企业为消费者提供服务的手段才能变得一体化。