丰巢快递柜“诱导”收费遭质疑 律师：收费违法
打赏才能取件？丰巢快递柜“诱导”收费遭质疑，律师：收费违法
原创： 王毅璇、罗晓兰 中国新闻周刊
提供快递柜的企业与消费者之间没有任何协议，
直接向消费者收取费用有违法律规定
快递暂存快递柜要例行打赏才能取件？
成都的周女士在丰巢快递柜取件时看到电子屏显示：“已为您守护包裹7小时。”屏幕上还有一个“1元保管费”“赞赏”二维码。为了拿到快递，周女士按提示付了1元才开柜取件。
但事后她上网搜索发现，二维码下方其实有一个灰色半透明的“跳过赞赏”按钮。她认为，是丰巢的“心机”设计误导了自己。
图/丰巢快递柜取件页面
媒体报道后，许多人表示自己也曾中招。但网友对此看法不一。新浪财经10月11日就“消费者抱怨#丰巢快递柜诱导收费#你怎么看？”发起投票，截至目前已有2.1万人参与，近半数人认为丰巢此举是诱导消费，但有23%的人持相反意见。
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