原创<br> 美团入局语音交互，语音盲人定制运用将于明日上线

2019-10-14

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文 | 搜狐科技黄阳

10月14日，美团发布美团语音盲人定制运用，该应用可通过美团App用“语音交互”的方式完成外卖下单全流程。运用将于明日正式上线，据悉，除外卖服务外，未来美团火车票、美团打车也将陆续实现语音应用服务。

美团联合创始人、高级副总裁王慧文表示，盲人点餐是很好的语音科技使用契机。“只有进入生活中科技才有价值，不跑偏。在不面向用户前，很多产品想法都是胡思乱想。”王慧文提出，未来的红利就是科技，公司要发展得好，都要发展成科技公司。

美团首席科学家、大数据与算法部负责人张锦懋表示，“当外卖成为盲人解决三餐的主要方式之一时，我们希望通过语音技术的应用，让他们享受到更简单、更便捷的用户体验。这个过程看起来简单，其实不然”。

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