高铁上外放视频、音乐，应该被记入信用档案吗？( 三 )_当你开开心心地在高铁上吃面包、啃泡椒

相关视频被发布在网上后，舆论风暴似乎比想象中猛烈得多。做出不文明行为的当事人被“人肉” ，对他的生活造成了极大困扰。他认为视频被传上网是侵权，并希望叶璇道歉、删除视频。部分网友不断发声去声援当事人，认为他的要求合情合理。不过这样的观点并不是主流，更多的网友认为高铁上手机大声外放很讨厌，乘客应该自觉去维护公共空间的秩序、环境。

还有的网友，则借机将事情扩大化。在他们看来，公交车、地铁、高铁等公共交通工具上，随处可见把手机音量开得巨大的不自觉人群。这些人，正在不断挑战正公众的忍耐底线！为了真正制止这种不文明行为，这些网友认为必须重罚！不仅要对有不文明行为的乘客罚款，甚至还要将其拉入高铁黑名单、记入信用档案等。

其实，部分人将手机声音外放，是与不排队、插队、占座等，都属于同类性质的不文明行为。它们都是在打破约定俗成的行为准则，因此被大众所厌恶。但既然正常的行为准则是“约定俗成” ，那么在打破后也不应当通过行政、司法等力量去进行重罚或管理。就像对于在高铁上外放视频、音乐的行为，中国铁路客户服务中心人员回应称，乘客在高铁上有此行为如何处理尚无强制性规定，只能由工作人员进行劝阻。