智慧虎超:做了小程序就可以一劳永逸?小程序运营有什么误区?( 三 )

误区二:实体店上线了小程序就是转为线上卖东西

上线了小程序就是把店里的东西卖到网上 , 着力于寻找线上用户的思维其实是背离小程序发展初衷的 。 小程序作为一个连接线上线下的工具对于对于实体门店而言 , 更重要的是基于门店和现有客户的优势提高自身运营效率提高用户的消费体验 。

比如在新品上线或者进行降价促销活动的时候 , 利用小程序我们可以更快触达到用户提高活动的转化率和用户的复购率 。 而在下雨天或者其他客户不想出门的情况 , 利用小程序下单可以实现送货上门的服务 。 利用小程序还可以提高老用户的粘度 , 利用优惠券或者会员积分等方式可以让老用户对门店有再次消费的理由 。 同时还能借助老客户带动新客户 , 小程序的传播更容易操作还能借助老客户的信任背书提高新用户对我们的信任感 。

利用小程序开展预售活动可以让商家更好控制现金流避免产品库存 。 利用小程序开展秒杀活动可以帮助商家快速清空库存 , 将滞销品变成带动整体销量的有利神器 。 利用小程序分销活动还可以让人人变成推销员 , 大幅度提高曝光量和客单量 。

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