“问保必答”:凝心聚力,为万千客户提供专业保险咨询服务

对于大多数人而言,尤其是工薪阶层,“买保险”都是一种非常具有预见性的消费活动。但很显然,并不是所有的人,都能够买对保险、买好保险。因为对于普通人而言,保险既难懂、又难选。如果草率的购买保险,很容易买错,等过几年发现,这时候已经覆水难收。交几千块钱,只能退几百,损失惨重。

针对这种较为普遍的市场情况,“问保必答”这一互联网保险决策平台应运而生,并成功收获了万千忠实客户。

“问保必答”的创办初衷,就是为了指导用户,怎样去了解保险业内一些基本的知识和理论,怎样去购买自己合适的各种保险。让用户明明白白懂保险,不花一分冤枉钱。

“问保必答”:凝心聚力,为万千客户提供专业保险咨询服务

“问保必答”设置了专属的保险专家问答板块,消费者可以通过语音、文章、直播,对保险知识和产品进行初步的了解。同时,如果有任何疑问或是不懂的地方,都可以随时随地咨询专家,让专家进行细致解答。

“问保必答”认为,保险专家主要起到的是引导和解惑的作用。引导,主要是为了让有需求的客户,能够购买到最合适自己以及自己家庭的保险;解惑,则是为了解答问题,打消客户心中的疑虑,对购买保险更加有信心、有动力。

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