支付宝推出“152防骗套餐” 提供免费法律咨询服务( 二 )
直到钱转出后，这些用户才意识到自己被骗了，并开始尝试挽回损失。但如果方法不得当，反而可能有更大的损失。据媒体报道，曾有用户被骗后在某搜索引擎上查找挽回办法，却搜到假冒客服的电话，导致二次被骗。
为解决这一问题，支付宝安全实验室上线了“反诈骗法律服务”，对于遭遇诈骗并已完成举报的用户，在举报后会提供“法律咨询”入口，由专业律师接听用户来电，免费提供相关法律咨询。目前已针对假冒客服、兼职刷单、虚假信贷等高发诈骗类型开放。
数据显示，试运行期间已成功解决上千名用户的法律难题，目前寻求法律帮助的用户有8成集中在追偿嫌疑人、法律诉讼程序相关。
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