“润总,我如何不劳而获?”( 六 )
这也是为什么 , 诺贝尔奖的获得者的荣誉 , 最终都给了回答问题的人 , 而不是提出问题的人 。
最后的话
在丰田公司的管理文化中 , 有一个著名的“五个为什么” 。
遇见问题 , 先问发生问题的第一个“为什么” , 获得答案后 , 再问为何会发生 , 以此类推 , 问五次“为什么” 。
这种问“为什么”的过程会层层向上溯源 , 直抵隐藏在问题源头背后的真相 。
发生故障和问题时 , 如果想找到根本性的解决方案 , 而不是表面上的解决方法 , 就需要反复追问“为什么” 。
解决问题的原则是找出引发问题的真因 , 然后将其解决 。
如果不这样做就容易陷入治标不治本的陷阱 , 使同样的问题重复出现 。
那么 , 如何提出一个好问题?
1)充满好奇心 。 好奇心会引导你获得更多信息;
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