天猫淘宝的战略方向，都在今天的双11发布会里( 八 )_为消费者节省500亿

蒋凡就曾在2019年投资者大会上表示：“在5G的时代，我们将保持不断创新，实现全新的消费体验，带来更大的消费增长，尤其是帮助商家实现生意增长。 ”

新技术带来品牌数字化运营

在双11启动发布会上重点介绍“旗舰店2.0计划” ，可见蒋凡对这一新技术产品寄予厚望。蒋凡说，过去天猫作为商家数字化的引擎，驱动了品牌线上线下零售业务的数字化，逐步实现了“新零售” 。接下来，阿里巴巴会赋能商家，直接管理自己“数字资产” ，真正做到“数字化经营” ，而不再是独立的“新零售”、“数字营销”或者“企业信息化” 。而实现这一升级的核心工具，就是“旗舰店2.0” 。

全新升级的天猫“旗舰店2.0” ，作为在阿里商业操作系统上的官网，将成为品牌“数字化经营”的核心阵地。旗舰店2.0让品牌商能直接获取粉丝、直接运营消费者、直接管理数字化品牌和资产。通过天猫提供的平台级消费者画像，品牌可以直接生产内容和货品，彻底告别了传统的销售货架模式。

蒋凡介绍，今年天猫旗舰店2.0发布之后，已有数千品牌完成了旗舰店2.0升级。随着全面开放底层接口，商家可以自主定制旗舰店的“店铺应用” ，可以把企业的服务、会员、数字营销直接接入旗舰店。目前，已有1000余个品牌已实现全站千人千面，超过50万智能模块帮助天猫所有双十一商家实现双十一的智能化承载。