亚马逊摊上事儿了!第三方卖家被投诉卖过期商品( 三 )

对此 , 亚马逊方面表示 , 第三方卖家在销售商品前都会被要求向亚马逊提供有关保质期的信息 , 以及必须保证在售商品距离保质期限最少90天 。

与此同时 , 亚马逊还会采用人工和人工智能相结合的方式 , 监控每周多达2200多万条有关商品质量和安全方面的反馈意见 。

如果亚马逊发现有卖家违反了相关政策 , 就会将商品下架 , 或者暂停卖家账号 。

亚马逊方面建议 , 如果对所购买的商品存在担忧 , 建议消费者直接联系亚马逊的售后服务部门 , 以便亚马逊对此展开调查 , 并采取适当行动 。 不过 , 有食品安全专家指出 , 尽管亚马逊方面制定有相关政策 , 但是从目前的情况来看 , 执行情况如何是个大问题 。

责任编辑:黎芳羽

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