私域流量已成营销方的共识,为用户创造价值是运营的关键( 四 )

2019年以来 , 互联网巨头对私域流量的重视程度日益提升 , 纷纷利用自身产品或服务为平台商家/创作者用户拓展私域流量 。

艾媒咨询分析师认为 , 商家/创作者用户对公域平台方而言 , 也是其私域流量 , 支持鼓励商家/创作者用户发展私域流量 , 本质上也是公域平台方挖掘其私域流量商业价值的一种手段 。

另外 , 私域流量的崛起意味着互联网用户管理由“粗犷式” 进入“精细化”运营时代 , 这将为互联网行业带来新的发展机遇 , 吸引了不少创业者及资本入局 。 部分成立时间较早客户管理系统服务商 , 顺势推出以私域流量为抓手的产品与服务 , 此外 , 还有一批后来者陆续推出产品提供私域流量服务 , 在市场上取得了不错的反响 。

网民对私域流量运营接受度较高 , 但私域运营质量还有提升空间

艾媒咨询数据显示 , 30.8%的被调查者表示支持私域流量运营 , 约61.6%的被调查者看法相对中立 , 直接表示反感的被调查者仅有7.6% 。

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