走在电商新生态圈前沿苏宁双十一显全场景优势( 二 )_【家电网HEA.CN10月24日原创】近年来

在这场“大浪潮”中，苏宁是走在最前沿，也是最有特色的几家零售巨头之一。

消费体验升级 O2O难以满足消费者

2011年的“千团大战” ，令O2O场景在中国遍地开花，但是，随着人口红利消失，移动互联网进入存量时代，线上获客成本增加，投资者开始回归理性，资本和消费者对O2O的热情也在逐渐消退。与此同时，消费场景的数字化打破企业和市场之间的沟通障碍，消费者对消费体验的追求比以往更高，还有更加先进的物流技术，都在催生着一个新的零售模式到来。

在这一背景下，很多电商平台也意识到了渠道下沉的重要性，开始通过多种手段布局线下渠道。全渠道零售的核心价值在于提升用户消费体验的情况下，实现自身利益的增长。

近日，苏宁在北京以“场景引力”为主题举办了“2019苏宁易购双十一全民嘉年华”发布会，在会上，苏宁精心筹划十年的全场景布局首次向中国消费者展现。苏宁科技常务副总裁荆伟在会上表示，今天的消费者已经不再满足 “今天买隔天到”的O2O场景，尤其在典型的快节奏城市和地区。一个新的零售模式正在崛起。