男生网购1万多“苹果”电脑，开机后懵了，京东：可以退换！( 二 )
手机网络不断发展 ， 购物也开始变得足不出户就可以进行 。 网络购物虽然十分便利 ， 但是有的时候 ， 货品的质量还有待进一步的提升 。 前不久 ， 张先生在购买笔记本电脑时 ， 就遇上了这样一档子糟心事 。
京东是一个值得信赖的购物平台了 ， 张先生也一直是这样认为的 。 为了方便 ， 他就在京东买了电脑 ， 花了一万多块钱 。 快递物流很快 ， 货品到的时候 ， 张先生并不在公司 ， 就拜托朋友帮自己签收了笔记本 。
过后 ， 张先生打开笔记本使用的时候 ， 想来想去觉得很不对劲 。 他觉得自己购买的笔记本是被人用过的二手货 。 何出此言呢？
据了解 ， 电脑里的留有部分文件的残留 ， 系统更新滞后 ， ID操作也失控 。 而后 ， 张先生将自己的疑问向客服反映 ， 客服也在强调电脑是全新的 。
无果 ， 张先生就又找到了京东进行了讨论协商 ， 京东给出的回答依旧是电脑全新 ， 绝非二手产品 ， 但是最终还是退还了张先生全款 。
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