携号转网12月开始！移动或是三大运营商中最终大赢家！( 三 )_携号转网这件事情从今年年初就开始预热

客服是对移动政策了解最多的一群人，所以他们利用自己对政策的了解，开始帮助用户订购一些活动从中赚取利润。起初这只是副业但是慢慢的成了一些客服的主业，但是因此运营商受到的投诉也开始变多。运营商这边既不想得罪客户，又想把业务推广下去，所以就开始成立营销中心。

起初这些营销中心大都是由移动公司亲自组建，所以在流程上还算比较正规，偶尔推荐一些业务，大家还可以接受。但是后来这些业务被外包之后，就开始彻底变味。也是从那个时候开始，人们不再愿意相信10086打来的电话。甚至很多人把10086设置为骚扰电话。

移动受人诟病的当然不止乱开业务，还有各种绑定消费业务，更是花里胡哨。移动在电信行业，首先推出了“免费”业务，各种各样的免费让你眼花缭乱，但其实到头来你会发现这些所谓的免费其实比付费代价更大。我们来举几个大家常见的例子，不知道你在平常生活中见到过没：

免费送手机，只需要消费够一定的套餐就可以免费领取运营商的手机。实际上你会发现要不是手机不好用，要不就是套餐太高。大部分参与过这种活动的消费者最后发现都被坑了。

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