猫投诉推出守护者联盟2.0升级版，构建双十一购物保障

2019-11-06

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一年一度的购物狂欢节“双十一”已经快进入高潮期，各类商品连续性低价大促，让无数消费者开启了无脑买买买的疯狂举动。但由于去年双十一期间发生多起诈骗事件，让许多消费者损失了金额不等的钱财，多种手段也令人防不胜防。

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针对此类问题， 11月6日，黑猫投诉推出守护者联盟2.0升级版，除了原来的电商平台监管外，守护者联盟2.0升级版还将物流企业、安全防护产品、媒体、专业律师等产业纳入平台中，彻底打通整个消费者生态关系链，为双十一期间的安全与服务赋能，更深层次的捍卫消费者权益。

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此外，黑猫投诉还联合了支付宝安全中心发布防坑指南，保证消费者支付安全和资金安全。对于消费者的投诉，安排媒体进行持续跟踪报道，专业律师进行多角度普及网购时的维权盲点和难点，快速处理投诉问题。

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