超贴心售后!vivo从用户体验角度出发,帮你解决后顾之忧( 三 )

而且为了用户的潮流追求 , 还特别推出了换后盖颜色的方案 , 不过机型不同 , 价格也不一样 。 这里手机太多 , 大家不妨从下面图中来找找是否有自己的手机吧 。 显然vivo这是考虑到了用户想要尝鲜的心理 , 毕竟用惯了一种颜色版本再换另外一种机身配色 , 就感觉好像换了新手机一样 。

官方售后不收人工费 , 配件价格透明

使用vivo手机找售后非常容易 , 打开官网App服务页 , 就能通过转接人工客服的方式 , 快速得到解决方案 。 如果手机进水了 , 或者是摔坏了 , 可以直接进行线上预约 , 然后将手机寄过去 , 也可以享受上门服务 。 另外 , 通过服务中心也可以直接查到维修地址 , 如果距离不远 , 也可以自己上门送修 。 大家肯定也非常担心维修的价格会不会很贵?就比如说碎屏基本上都要好几百 , 实在是肉疼 , 不过vivo手机现在有碎屏宝服务 , 一年内可以免费更换原装屏一次 , 现在还可以优惠价打包购买一年碎屏宝、后盖宝、延保服务 , 保障一次到位 , 不仅省心价格也更加实惠 。

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