高德地图联合27家网约车平台承诺敢坐敢赔乘客第一_毫无疑问

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毫无疑问，网约车为我们的生活带来了极大的便利，尤其是对于上班族而言，加班到深夜能够打到一辆回家的车，将给予内心极大的慰藉。不过就安全性来说，目前网约车平台也曝出了诸多安全问题，引发了社会的担忧。 11月12日，高德地图推出了一项全新措施，以乘客第一为准则，先赔为敬，最大程度上保护乘客的出行权益。

高德地图微博截图

11月12日，高德地图宣布，高德首创国内网约车“先行赔付”服务，联合27家网约车平台承诺敢坐敢赔，用户只需要在高德地图打车，如果遇到五类费用相关正常投诉（未乘车扣费、提前计费及未及时结束计费、预估价不准、司机绕路、不认可取消费）， 48小时内未处理完毕，无需判责，一律赔付。这一举措切实保障了用户权益，也成为了网约车行业服务新标准。