阿里CTO张建锋:今年天猫双11,我们把“最要命”的系统全都放到了云上( 四 )

张建锋透露 , 阿里巴巴自研的含光芯片将在明年的天猫双11大规模应用 。 今年 , AI技术已经广泛应用在这个全球最大规模的商业协同中 , 熟练运用11种语言的客服小蜜在全球100多个国家和地区承担了大部分客服咨询 , AI指挥的仓储机器人让发货能力提升60% 。

伴随十一年天猫双11的成长 , 阿里云已经构建了云计算、数据智能、智联网、移动协同办公、区块链等关键核心技术 , 构建起未来10年数字经济发展的新基础设施 。

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