双十一总成交额2684亿! 你贡献了多少？( 二 )_2019年双十一购物狂欢节已经落下帷幕。

天猫及淘宝总裁蒋凡蒋凡表示零点上亿人涌进来那一刻，对技术是很大的挑战，但是“有惊无险” 。阿里巴巴集团CTO、阿里云智能总裁张建锋表示， “今年双11 ，我们把‘最要命’的系统全都放在云上。 ”在过去一年间，阿里巴巴将部署在线下数据中心的上万个应用、数以十万计的服务器、数百万容器向公共云平台迁移。

2009年之前， 11月11日还只是“光棍节”的代名词，彼时的天猫还叫淘宝商城。那一年的双11 ，全天销售额只有5200万。当年参与活动的27个品牌也许并不知道，那场“促销”将开启电商行业的一个全新时代。

而10年后的今天，天猫双11已经成为全球最大规模的数字经济体联动，全球超过20万品牌， 200多个国家地区的22000个进口品牌， 1万个数字化工厂都整装待发，全力以赴参与这场“盛宴” 。

但其实在这场购物狂欢节的背后，还有暴露很多问题的存在，此次双十一如果想去退款，结果显示退不成，需要等待第二天才可以进行操作。那么难免会引人遐想，为了实现成交额突破记录，牺牲一下退款退款通道，也不是没有可能。用户需求被压缩，竞争力度大幅增加，历史经验告诉商家们，自己只是陪跑的那个，赚钱的最终是少数，大多数是死在库存和退货上。最终，你所购买的是不是你真的想要的，估计还是要等到货到手才知道。