“网店被薅羊毛”再次反转,背后还有猫腻?( 九 )

果小云方面: “ 其实都知道 , 做店的 , 我们的货源也是找你们发的 , 所以那个时候填了你的电话 。 ”

刘先生: “ 可是我完全不知道这个事情了 , 而且从来没有提前联系过我 。 ”

今年4月 , 淘宝曾发布公告: 发现部分卖家以不正当方式批量复制他人店铺内的商品 , 通过购买他人店铺内商品完成自己店铺内交易的行为 , 严重干扰市场正常运营秩序 。 对异常店铺进行处置 , 多次违规的 , 还将限制使用特定管理工具 。

是否利用店群模式运营 , “果小云”及淘宝方面暂时未进行回应 。 阿里巴巴公众与客户沟通部工作人员曹喆表示 , 针对媒体报道的果小云店铺存在转让的情况 , 平台正在核查 。

曹喆: “ 从天猫淘宝平台数据来看 , 果小云旗舰店突然获取大量订单和遭遇大量投诉的情况属实 。 整个过程中 , 天猫淘宝平台考虑了商家的实际情况 , 并按照平台规则公正处理 。 对于媒体后续报道的内容 , 我们看到有媒体报道称 , 该店铺在十月下旬存在店铺转让的情况 , 对此天猫淘宝平台正在进行核查 , 根据规则 , 店铺需要在规定期限内更新相关信息 。 ”

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