携号转网全国正式实行!工信部给出指令:用户拥有自主选择权!( 二 )

携号转网的服务其实指的就是用户不管出于任何理由 , 只要想要变更原本使用的运营商 , 那么就可以自由选择其他的 , 最重要的就是可以保持原有的号码不变 , 并且重新办理新的套餐业务的一项服务 。 这项服务全面实行的话 , 也解决了用户很大的麻烦 , 之前有不少用户不满意原本运营商的服务 , 但是碍于不舍得变更电话号码 , 或者变更号码会带来很多的麻烦 , 因此就会放弃这个想法 。 也是因为如此 , 运营商几乎形成了垄断的状态 , 服务也一直跟不上 , 用户的抱怨和投诉也不能起到作用 。

如今工信部站在消费者的角度来实施这个政策 , 在很大的程度上解决了用户的需求 , 增加了用户选择的自由度 , 而且还可以促使三大运营商们提高自己的服务 , 只有好的服务才能挽留住自己的用户 , 否则用户就可以自由选择运营商 。 这对于各大运营商来说都是一个巨大的挑战 , 虽然也充满了机会 , 但是也让运营商面临了不小的危机 。 特别是对于用户人数最多的移动公司而言 , 客户流失是不可避免的 。

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