另外一个亮点，则是数字政府在加强对新技术的运用。以AI技术为例，借助数字化、智能化的技术，对大量事务性的工作摆脱手工作业的形态，这对于政府机关提高办事效率、降低行政成本有明显的帮助。

换言之，新技术与数字政务的融合，让政府对技术的态度变得更为开放，也开始采用国产的数据库等软件，这让有自研能力的服务商有了更好的舞台和机会。

数字政府需要什么样的服务商？

实际上，我国的政府数字化水平并不算高，根据相关数据显示：我国政府和大型企业的上云率，到2019年才能够达到38% 。这与麦肯锡公布的数据2018年美国企业上云率已经达到85%相比还有较大的差距。

这说明，我国在数字政府建设上还有很长的路要走，更要以包容的心态，去接受新事物，新技术，来解决新需求。

首先，在政府信息化几十年的历程中，已经存在了相当多的政府行业的IT服务商。但数字政府要选择的应该是有能力解决问题的公司，而不是守着原有的思维定势。比如数字政府的关键就是打破数据孤岛，但不合格的服务商最“擅长“的就是在孤岛之上，再建成更多的孤岛。所以，打破旧的思维方式，选择技术能力更强，思想意识更超前的服务商是个关键。