宽窄巷子：美团“供给侧数字化”的点与面( 二 )

2019-12-05

作者 | 陈酿

编辑 | 杨一枝

中国有十大传世名画，但若要论知名度，《清明上河图》当居首位。

画中情景是典型的商业步行街，起源于我国唐朝。但伴随着汽车工业的发展，禁止机动车通行的现代商业街起源于上世纪欧洲，我国发展较晚。偏又赶上近年大型购物中心兴起，商业步行街被冲击，功能性大幅衰退。

事实上，已修建完成的步行街大多位于城市中心区域，不去发掘将是极大的资源浪费。对步行街的提升改造在今年被商业部提出，首批的11条步行街均位于城市核心，其中就包括成都的宽窄巷子。

这也是11月28日，美团和成都文旅签署战略合作协议的契机所在。

一条街的数字化改造，当然是个麻烦事。引入智能硬件是基础，提供大数据、云计算、AI、AR等技术也只是标配。从一条“土巷子”到全国商业步行街的典范，相比于更多人流和更高营收，宽窄巷子更需要的是在消费体验和街区管理上的蜕变。

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