“双十二”都到了，“双十一”的快递还没到？记者走访发现海淘“套路”深( 三 )_近几年

然而， 11 月 8 日，库海海运的客服突然告诉她们，因公司要搬新仓库，不要再把商品寄过去了。 \"但当时我和其中一个朋友已经有几个包裹寄过去了，无法取消。和客服商量后，对方表示只要在 11 月 14 日送达仓库，就可以继续转运。 \"小敏与客服的聊天记录中显示，客服还给小敏的包裹拍了照，表示确实已经收到了。

▲客服发给小敏的图片，证实库海海运已收到包裹。

11 月 14 日，客服告诉小敏，明天就可以给她的包裹打包转运出去，同时表示，等转运的单号出来再收取运费。 11 月 20 日，客服再次跟小敏确认了地址，称准备发货，同样只字未提转运费的事情。 \"我想着发货的时候肯定会收费，所以就没有着急，没想到从 20 日之后，客服再也没有回过消息，我们通过各种途径都无法再联系上库海海运。 \"小敏说，她的包裹价值超过 3000 元。

11 月 25 日，小敏联合了 10 余个使用库海海运拼团转运但未收到转运单号的留学生，商量如何进行维权。然而，在接下来的几天内，却陆续有人收到了包裹。 \"也许是中途出了什么意外吧。 \"小敏心想。然而，直到 12 月 4 日，小敏和另一名留学生的包裹却仍然杳无音讯。