二、使用礼貌友好的词汇

自动回复是关注后的第一个信息获取方式，所以这个第一印象需要的礼貌有温度的形象，任何人与其他人打交道都希望对方是个礼貌的人，多用敬语能够体现对粉丝的尊重，这样能给自己的公众号加分。

三、建立自己的公众号形象

具有趣味性的回复也是一种不错的做法，当下读者的风格不再满足单纯的权威与冷冰冰的形象，人格化自己的公众号形象，让用户关注阅读文章的时候能够感觉实在了解一个实在的形象而不是单纯的文字可以通过幽默互动的文字来实现。

关注公众号的读者是想通过关注得到问题的解决方案，作为公众号的运营者应该通过自动回复快速的完成指引的工作。

快速了解公众号内容，无论是服务号还是订阅号，首先要做的就是把用户引导到对应的功能区域。

通过谜语、引导用户留言等方式来创造第二次的互动机会也是一种不错的方式，只有持续的互动才能让关注者有持续的互动，而互动是增进与公众号联系的一种良性方法。如“键盘喵”微信编辑器的自动回复就采用了既告诉用户网址又告诉用户可以通过在公众号后台留言获得7天会员，免费使用全部素材和模板的方式增加了互动的可能。