看得见的智能摄像头和看不见的华为云HiLens平台( 六 )
华为云专家表示 ， “这个手势识别通话功能看起来非常简单 ， 但实际开发过程却不简单 。 我们的算法专家开发出模型后 ， 不断迭代优化 ， 才最终推出产品 。 举个例子 ， 通过识别手势拨打电话 ， 那么无意中举个手、摸个头 ， 小朋友手舞足蹈都很容易误报 。 外呼通话场景下 ， 误报两次你就烦了 ， 就会把这个东西关掉 ， 这是人之常情 。 如何在小芯片上把深度学习模型做到优秀的裁剪 ， 并且保持良好的识别率 ， 同时还能够在家庭产品不要去误报 ， 这对团队的算法能力和HiLens平台都是挑战 。 ”
No.2加速多场景AI应用落地
HiLens的价值不止体现在家庭场景 。 11月初 ， 华为云联合NTT DATA ， 基于华为云HiLens平台及多模态AI开发套件HiLens Kit ， 推出智慧4S店解决方案 ， 通过该解决方案 ， 4S店可以便捷地构建智慧门店系统 。
通过人脸识别功能 ， 4S店可以对不同身份用户进行到店时间、产品体验等资料收集 ， 结合历史数据完成客户画像分析 ， 对不同身份用户给予特定服务指引 ， 提升客户服务体验及满意度 。 通过客流量统计功能 ， 分析每个时间段到店人数 ， 有针对性地提升业务质量 。
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