慎用有偿抢票软件，12306已屏蔽多个抢票软件渠道( 三 )_按铁路春运火车票互联网和电话订票提前

但也有的用户表示，花钱抢票，的确比守着12306网站到点抢票方便得多：“用软件来买的话虽然要等的时间久一点，但是它最后都能帮我买到票，如果你不加钱或者只用票面价格买，就很难买得到。 ”

工信部互动媒体产业联盟副秘书长杨崑表示，抢票软件可以不停地刷新12306服务器，速度比用户手动刷新更快。

据不完全统计，市面上已经有近60款软件都号称可以抢票，他们打着“服务用户”的旗号干的依旧是收钱抢票的黄牛勾当。声称可以免费抢票的，则要求用户把软件连接发送到多个亲友群，形成“病毒营销” ，不花钱，就得花时间。

但真的如此吗？

12306：抢票软件是抢的退票，真没票的时候花钱也抢不到

中国铁道科学研究院12306技术部主任单杏花表示，由于抢票软件的使用会降低其他手动查询用户的速度，进而导致系统延迟，为了保障用户权益，他们已经屏蔽了多个抢票软件的渠道：“从某个角度来讲确实是迎合了旅客的这种需求，但是第三方抢票软件确实存在几个方面的问题，一个方面大量的刷新系统，消耗12306资源，会导致系统的服务会瘫痪。在退签的处理规则上也存在跟铁路规范的收费标准不一致的地方，多收旅客的退票手续费或改签费用。第三方抢票软件留存的旅客信息可能会泄露旅客隐私信息，存在一定的安全隐患。 ”