分析400+案例后，我们得出2019年创业者三大教训三大趋势( 四 )_“这是最好的年代

这些颠覆，往往有三种玩法，一种是采用超级先进的技术，一种是超级炫酷的产品，还有一种是超级创新的模式。

但一切创新，都要回归于商业的本质。那么商业的本质是什么？

西方管理学大师告诉我们，服务顾客的需求。而这些颠覆，要么只是改变了传统产业的表面，没有满足用户的真正需求，要么就是只是概念式的颠覆，本身就不成立。

比如说无人零售。用户在零售店的真正需求，不就是更快更方便地买到性价比高的商品吗？但是无人零售店，能让顾客更高效地买到货吗？店里一个店员都没有，你买货时遇到问题想咨询一下都不能。

无人零售店能让顾客买到性价比高的商品吗？你所省下的那部分人力成本，而这一块恰好是零售业成本中最低的。即便在一二线城市，收银员的工资也仅仅在3000-4000元之间。而且现在的无人店仅仅是没有收银员，补货、清理、整理工作依然需要人工。

更何况，无人零售需要斥巨资投入大量智能技术，例如多个摄录镜头、自动识别装置等等，还要利用人工智能和大数据建立一套完整的运营系统，这部分才是最烧钱的。

分析400+案例后，我们得出2019年创业者三大教训三大趋势( 四 )