互联网流量见顶,身为品牌策划的你如何在流量缝隙中爆发( 三 )

3.从“熟客”到“常客” , 私域流量悄然崛起

微信互联网体系的发展为私域流量提供了当下互联网环境中最好的环境基础 。 微信用户目前已突破10亿大关 , 覆盖7成中国人民 。 品牌通过用户个人微信号 , 弱化“买卖关系”而强化“朋友关系” , 拉近了品牌和消费者之间的距离 。

在私域流量中的环境相对封闭 , 用户可以被集中管理 , 品牌便于多次触达用户 , 与用户的关系更加紧密 , 从而获得更高的用户忠诚度 。 虽然私域流量不是所有品牌通用的最佳选项 , 但品牌发展阶段、消费者的决策、复购率是影响私域流量的三大要素 。 但是品牌与用户之间平等且亲近的关系 , 有利于商家倾听用户的心声;也有利于品牌对用户地反馈及时跟进 , 加深与用户之间的连接 , 提高用户粘性 。

思雪学长流量越来越贵是不可避免的趋势 , 而我们必须要看到的本质是 , 客户经营已经变得越来越重要 , 这也和新零售模式中以客户为本的核心思想相契合 。 因此 , 品牌要做的 , 并非单纯地追流量风口 , 而是需要沉下心 , 做好客户经营 , 才能使你的品牌在流量缝隙中爆发 。 对此你有何看法呢?期待你的留言!

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