leB2B营销平台搭建实战（三）：基于营销数据中台的精准营销体系( 三 )_

4. 客户圈选客户圈选的目标是支持运营通过已知的客户属性和行为数据自定义客群，简单说就是支持不会SQL的运营在UI界面通过拼接已有标签和组合行为数据捞取目标人群。
这个功能的应用场景主要是以iframe形式嵌入到其他系统，提供人群圈选能力。比如在官网定向投放策略的配置阶段、营销邮件发送的配置阶段等，调用客户圈选能力，支持运营实时查看该条件的圈选人数。
以邮件发送为例，运营发送推广产品A的营销邮件时，在配置的最后一步，需要支持运营拼接“近7天内打开过邮件标题含产品A的人 or 近30天内浏览过官网url={1,2,3}的人 or 近7天内加购过产品A的人”，实时显示圈选出2300人。运营可对这2300人定向发送产品A的营销邮件。
5. 客户画像

文章插图
在数据中间层基础上搭建客户画像比较容易，只需将属性信息排列展示、行为信息以时间轴形式展示即可。既支持以iframe形式提供给营销平台内其他系统，也支持直接提供数据，由其他系统自行拼装页面。
需要注意的是数据安全问题。客户画像集成了大量客户隐私数据，数据权限需要严格控制。比如销售不可查看非自己库内的客户数据，比如敏感信息脱敏展示，比如画像页面加载工号水印，比如读取需要日志留痕等。
四、总结营销数据中台是赋能精准营销、提升各环节转化率的重要系统。营销数据中台以One ID体系为基础，通过One ID将客户的属性信息和交互行为从离散的系统、纷乱的底表中抽取出来，组成营销数据中间层，以支持客户评分、客户画像、客户标签等数据应用，为营销获客、孕育、转化的业务流程提供数据支持。
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