拼多多|社区团购这条路上,美团、拼多多必有一战?( 三 )
在管理风格上:
美团对流程规定更为细化,而拼多多主要依靠罚款等严格的惩罚措施来维持效率。
在中心仓环节:
美团总部决定采购品类,省区固定和单一品类的和一到两家供应商合作,拼多多则采取竞价的方式,一般由价格最低的供货商获得采用。另外,美团大力拓展PC仓,增加对生鲜食品的加工和包装能力。多多买菜则引入大件整箱装的怡宝矿泉水、加多宝等,同时起到引流和拉高件单价的作用。
在团长环节:
由于美团和拼多多主站用户流量的差异造成对团长重视程度的不同。美团用户少于拼多多,获得下沉用户对其有更高的战略意义,因此对团长有一定扶持,佣金率在10%左右,一般招募有一定私域流量的腰部团长,而拼多多凭借高主站流量和强大的引流能力并不需要团长去拓展用户,因此佣金率仅5%。
社区团购业务对美团和多多具有不同的战略意义。美团用户增长慢于拼多多,因此其对于用户流量更为渴望。从2020Q3开启社区团购业务后,美团季度用户增长明显增加。另外,美团业务板块中以前不涉及电商,社区团购业务为美团提供了积累电商经验的契机。
由于拼多多主站和社区团购用户重合度较高,这项业务并没有明显提升其季度用户增长。拼多多主要是将主站用户引流至社区团购平台,增加用户消费额和粘性,也为长期积累的农产品货源增加新的销售渠道。
目前美团和拼多多均处于第一梯队,按照国海证券的预测:
未来美团、拼多多将平分大部分市场份额,兴盛优选在长沙、武汉、南昌等区域可能居于强势地位,十荟团和盒马集市未来情况取决于阿里总体的战略能力,尚待观察,橙心优选和京喜拼拼份额将会下降。
所以不久的将来,美团和拼多多或有一场恶战!
参考资料:
国海证券:《近场电商系列之社区团购专题深度——端本清源,精细打磨“人货场”价值链》
国信证券:《从美国零售发展史看社区团购》
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